Sachbücher

Wie komme ich in die Zeitung? Erfolgreiche Pressearbeit für Hotel und Gastronomie. Broschiert - 144 Seiten - Redline Wirtschaftsverlag, 2007

Prozessmanagement leicht gemacht! Wie analysiert und gestaltet man Geschäftsprozesse? zusammen mit Rainer Feldbrügge Broschiert - 220 Seiten - Redline Wirtschaftsverlag, 2005
(2. Auflage für 2008 in Arbeit)

Rezensionen:

"Das Buch besticht durch seine klare Sprache und die Erklärungen und Erläuterungen, die Schritt für Schritt alle Aspekte des Prozessmanagements vorstellen - und die vor allem bei der Anwendung helfen." business-wissen.de

"Umfassender Leitfaden und handlicher Begleiter für Prozessmanager." "Ein-Spruch! Der Newsletter"

"Hilfreiches Handbuch für konkrete BPM-Projekte." BPM-Guide.de: Die Plattform für Geschäftsprozessmanagement

Fachbeiträge in Büchern

"Online-Journalismus: Texten fürs Web", in: Treffpunkt Text - Das Handbuch für Freie in Medienberufen, Ackstaller/Evers/Hacke (Hrsg.), Frankfurt 2006, Bramann Verlag.

"Communities of Practice: Wie Wissensbarrieren in Organisationen überwunden werden können", in: Gronau/Petkoff/Schildauer (Hg.), Wissensmanagement - Wandel, Wertschöpfung, Wachstum, Berlin 2004, GITO-Verlag.